释疑
自动计时更加准确
北青报：北京道路停车电子收费和之前人工收费的停车，最大不同是什么？
12328（交通服务监督电话）：电子停车由视频设备自动计时，收费准确。另外，以前是停车管理公司收费，现在的停车费用由各区停车管理部门具体负责征收，直接全额上缴区级财政，纳入政府非税收入管理，实现收费性质转变，道路停车价格执行政府定价标准。
北青报：如果相关电子计费设备出现故障，或者车主实际已经驶离停车位，但还在计时怎么办？
12328：车主可以拨打我们24小时热线“12328”，有工作人员记录反映到停车管理部门处理并回复车主处理情况。
两次短信提示缴费
北青报：如果有车主不了解刚实行的新政，停车后会有哪些提醒？
12328：1月1日起，东城区、西城区和通州区白实线道路停车位纳入电子收费，同时在停车路段起止地点安装明码标价牌进行标示。停车人可根据停车位标志、标线辨别电子收费车位，即车位线为白色实线并设有橙色电子收费标牌。
停车人将于车辆驶离车位后3日内收到道路停车费缴费提示短信；如停车人收到提示短信后，仍未缴纳，将于缴费期限（30日）届满前3日内再次收到提示短信。
“北京交通”APP注册用户，在一定周期内未缴费，将会收到APP主动推送信息，提示缴费；未缴费车辆再次停放在电子收费路段时，如被管理员发现，会进行现场提醒；区级停车管理部门将向停车人在“北京交通”APP注册时留存的手机号码发送提示短信。
如未留存手机号码，区级停车管理部门也可向车主手机号码发送提示短信。停车人还可通过北京市交通委员会和东城区、西城区、通州区政府门户网站进行查询。
