酒店偷拍事件频发谁之过
● 近年来，酒店偷拍事件频发，很多不法分子在酒店客房偷偷安装针孔摄像头偷窥他人隐私，更有甚者还将视频传到网络上
● 酒店未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。酒店行业应该吸取教训，在酒店管理中将保障客人安全提升到重要地位，制定更严格的安全标准和安全措施并落实到行动上
● 对于非法制造、买卖窃听、窃照器材的，要采取严厉的打击制裁措施，做到即使有人想买，也无人敢卖，彻底堵住源头
近日，福建省福州市鼓楼区人民检察院依法起诉了一起非法窃听、窃照专用器材案。自去年7月份起，男子陈某将网购的4套针孔摄像设备安装在4家酒店客房内，并利用App远程观看、录制和存储他人的私密视频，其中包含性爱视频40多段，涉案被害人达600多人。
目前，相关设备已被拆除，陈某已被公安机关抓获。鼓楼区检察院对陈某以非法使用窃照专用器材罪依法提起公诉。
近年来，酒店偷拍事件频发，很多不法分子在酒店客房偷偷安装针孔摄像头偷窥他人隐私，更有甚者还将视频传到网络上。此类行为在法律上应当如何定性？酒店偷拍事件频发应当如何追责？《法制日报》记者对此进行了采访。
酒店偷拍案件频发
涉嫌违反多项法律
事实上，酒店偷拍事件在各地多有发生。
2019年11月，安徽男子杜某被警方刑事拘留。据了解，杜某自2017年起，就在网上购买器材，然后入住酒店日租房安装针孔摄像头，进行远程操控拍摄，拍下了大量住客的隐私画面。直到被警方抓获，他电脑中已存有500G相关视频和截图。
2019年6月，郑州一市民入住郑州某酒店时发现，墙上电视机旁的五孔插座里藏有一个针孔摄像头。
2019年1月，西安一市民入住某高校附近的快捷酒店后，在房间内的插座中发现针孔摄像头，镜头正对着床的位置，内有一个16G的存储卡，拆下来后发现该摄像头已录下近1200段视频。
对此，北京市京鼎律师事务所主任张星水表示，公民入住酒店后的行为属于私生活的范围，若这些行为被偷拍偷录，不仅侵犯了公民自身的隐私权和信息安全，还可能会造成他们的名誉权、荣誉权、肖像权等不同程度的损害。如果受害者姓名被披露，或者相关视频流传到互联网上并被人认出来，会侵害受害者的姓名权和肖像权。视频流出如果引发社会议论，还将进一步侵犯受害者的名誉权和荣誉权。特别是受害者是女性的话，会对女性公民造成人身权和人格权的严重损害。
中国人民大学法学院教授张新宝说：“偷拍住店客人在私密场所的活动，既涉嫌侵害公民隐私权的犯罪，也涉嫌侵害公民个人信息的犯罪。在刑法修正案(七)、刑法修正案(九)中规定的都是侵害公民个人信息罪。从负面影响上来看，主要表现为精神损害，以及受害客人为了维护自己的权利而产生的一些财产损失。”
张星水认为，此类案件主要涉嫌违反3项法律。首先，刑法第二百八十四条规定，非法使用窃听、窃照专用器材，造成严重后果的，处二年以下有期徒刑、拘役或者管制。刑法第二百五十三条规定，违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。其次，个人信息所包含的主要是身份证信息，包括姓名、年龄、身份、户籍所在地等，如果偷拍偷录的内容中涉及公民的这些信息并加以出售导致泄露，就可能涉嫌侵犯公民信息罪。第三，民法总则第一百一十条规定，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等，偷拍行为严重侵犯了公民的隐私权。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍说，如果嫌疑人偷录的视频中包括性爱视频，并且将其传播出去，可能还会构成传播淫秽物品罪。
酒店承担侵权责任
监管力度亟须加大
入住酒店却被偷拍，此类事件该如何追责？
对此，张星水认为：“如果酒店客人向法院起诉，首先要追究的是犯罪嫌疑人的刑事责任，也可以提出刑事附带民事诉讼，要求获得人身损害赔偿。同时，客人也可以起诉酒店，如果自己的人身权特别是隐私权等权利确实因为此事受到侵害，存在事实证据，受害人可以向酒店提起民事诉讼，要求宾馆承担相应的民事侵权赔偿责任，因为他们没有尽到安全保障的义务，其管理漏洞为嫌疑人提供了犯罪机会。”
据张星水介绍，我国法律明确规定公民的隐私权受法律保护，但酒店方面并未采取措施使酒店客人的隐私权得到法律框架内应有的保障。侵权责任法第三十七条第一款中规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
“酒店作为公共场所，适用这一条款，其管理人没有尽到应尽的安全保障义务，造成住店客人的隐私权损害，应当承担侵权责任。”张星水说，虽然侵权行为并不是由酒店直接做出，但是侵权行为发生在酒店内部，为客人带来了隐私权损害、不必要的损失和精神损害，这就涉及民事赔偿责任。
朱巍认为，消费者权益保护法和侵权责任法都有提到安全保障义务，酒店有责任保障入住酒店客人的安全。酒店在查房进行安全检查时没有发现安装的偷拍偷录设备，导致了后续事件的发生。由于酒店没有尽到安全保障义务，受害客人可以依据侵权责任法、消费者权益保护法、合同法、民法总则的相关内容要求酒店赔偿。酒店不能以不知情为借口开脱，而应该履行彻底查房的责任。
张星水建议，酒店应该从此类案件中吸取经验教训，在酒店管理中将保障客人安全提升到重要地位，制定更严格的安全标准和安全措施，加强安全等级监管，并落实到行动上，比如采取严格的安保措施，排除安全隐患；在保护客人隐私信息上，可以借鉴国外经验，比如瑞士银行等金融机构的储户信息安全保护系统相关经验。此外，酒店应该积极排查外来人员，加强对那些既不是内部工作人员，也不是酒店客户的外来人员的审查力度，在装修、加工改造时也要注意安全检查，注意工程监理，防止他们利用酒店的管理空档安装犯罪道具，提前堵死犯罪路径。
