游客评价应纳入监督体系
“国内旅游消费‘陷阱’多，主要还是因为我国旅游产业发展不够成熟。”重庆两会期间，多位人大代表和政协委员对《工人日报》记者表示，过去五年，国内旅游市场取得阶段性效果，但整体来看，中国旅游业尚处在成长阶段，尚面临不少“成长的烦恼”。假期消费“陷阱”便是众多“烦恼”中的一项。要较大程度消除“陷阱”，就需要促进当前旅游产业的升级换代。
一位不愿具名的政协委员坦言，目前，从中央到地方均出台了不少优化旅游环境政策，取得一定的成效，但各个旅行社对政策执行力度差别很大，某些小旅行社仍存在“忽悠一个是一个”的心理，因此，相关部门监管不能“掉链子”。
同时，在该委员看来，备受游客诟病的消费“陷阱”短时间内很难根除，而针对一些隐秘“套路”，证据收集不便，现行政策很难进行有效处罚。所以游客出游需时刻提高警惕，擦亮眼睛。
针对这一观点，重庆市消费者协会工作人员表示，消费者出游一定要选择有资质的旅行社，警惕低价团，不要轻信街头散发的旅游宣传单，也不要被廉价广告迷惑，跳出只求价格低、不顾服务质量的误区。同时小心购物陷阱，文明旅游，理性购物。
“旅行社和导游都无权强制消费者购物，对行程计划安排之外的购物活动，消费者有权拒绝参加。”该工作人员对《工人日报》记者表示，若游客遭遇强制性消费、领队人员欺骗性诱导后，有权向相关部门和消费者协会投诉。
“消费‘陷阱’是人制造出来的，所以要从提高旅游行业及景区工作人员素质入手。”从事旅游行业近二十年的张靖认为，现有“购物回扣”是促使旅行社和导游诱导游客消费的重要原因之一，因此，国家应出台相应旅游行业从业者的收入构成意见，将游客评价列入重要的收入参考，消除旅行社或导游与景区、商铺“携手”坑骗游客的情况。
